Riad & Spa Azzouz
9/10 Exceptionnel - Basé sur 438 avis
Le Riad & Spa Azzouz se présente comme un riad intime niché au cœur de la médina de Marrakech, dans le quartier de Mouassine, offrant une atmosphère d’oasis dès le seuil franchi. La maison déploie un patio central autour duquel sont disposées les chambres, un salon chaleureux avec cheminée et une salle à manger qui favorisent une ambiance conviviale et calme; l’établissement est de petite capacité, avec une offre de chambres dont une suite, pensée pour des séjours à effectif réduit.
Conçu comme un riad avec piscine à Marrakech, il propose sur son toit-terrasse une piscine chauffée toute l’année et plusieurs espaces pour se détendre, dont des salons ouverts sur le patio et la terrasse. Le riad dispose en outre d’un espace bien‑être composé d’un hammam traditionnel et d’une salle de massages, complété par un bain à remous, ce qui en fait un point de départ pratique pour alterner visites de la médina et moments de relaxation.
Les prestations pratiques incluent le petit‑déjeuner servi chaque matin (options continentale, végétarienne et halal), une réception 24 h, service d’étage et possibilité de navette aéroport, ainsi qu’une connexion Wi‑Fi gratuite. Les chambres sont climatisées et équipées de coffre‑forts et de télévision, et le personnel communique en plusieurs langues pour faciliter l’accueil des visiteurs. Sa situation centrale permet d’accéder à pied aux principaux sites historiques et aux souks de la médina.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
Autres lieux à proximité
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Le Jardin Secret150 m
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Musée de Mouassine150 m
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Musée de Marrakech450 m
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Place Jemaa el-Fna500 m
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Musée orientaliste de Marrakech650 m
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Musée Boucharouite700 m
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Palais de la Bahia1,7 km
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Musée Yves Saint Laurent de Marrakech2,3 km
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Jardin Majorelle2,4 km
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Jardins de la Ménara4 km
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Restaurant - Dar Cherifa50 m
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Café / bar - Bougainvillée Café50 m
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Restaurant - The Moorish50 m
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Bus - Dar Lbacha600 m
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Bus - Koutoubia750 m
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Train - Gare de Marrakech3,2 km
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Aéroport Marrakech-Ménara3,9 km
Synthèse des avis pour : Riad & Spa Azzouz
Avis positifs
Personnel très accueillant et serviable
De nombreux avis soulignent la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du personnel : accueil chaleureux, aide pour les bagages, impression d’être « comme à la maison », assistance pour imprimer des documents et organisation des transferts.
Emplacement central dans la médina
Le riad est situé au cœur de la médina, proche des souks, de la place Jemaa el‑Fna et d’attractions importantes ; son emplacement permet de tout faire à pied tout en restant au calme une fois à l’intérieur.
Propreté et entretien général appréciés
Beaucoup d’hôtes mentionnent la propreté irréprochable des chambres et des espaces communs, ainsi que le soin apporté par le personnel de ménage, ce qui revient régulièrement comme point positif.
Toit‑terrasse et petite piscine agréables
Le rooftop avec piscine est très apprécié pour se rafraîchir après les balades ; la terrasse est décrite comme un lieu paisible et relaxant et offre un bon espace de détente.
Petit‑déjeuner copieux et de qualité
Les petits déjeuners sont souvent qualifiés de copieux, variés et savoureux, parfois légèrement différents d’un jour à l’autre, et constituent un point fort pour de nombreux clients.
Avis négatifs
Accès par ruelle étroite et peu rassurante
Plusieurs avis signalent que l’entrée se fait par une petite ruelle ou un passage sombre qui peut paraître « lugubre » ou peu engageant ; certains recommandent d’indiquer le riad pour rassurer les arrivants.
Problèmes de sécurité/entretien de la piscine
Quelques clients ont rapporté des carreaux abîmés ou coupants dans la piscine et des irritations liées au traitement de l’eau, indiquant un besoin d’entretien ou de remplacement des revêtements et d’un contrôle des produits utilisés.
Odeurs et soucis de plomberie dans certaines chambres
Des séjours ont été entachés par des mauvaises odeurs d’égout remontant des sanitaires ou d’autres problèmes de plomberie affectant l’hygiène et le confort de la chambre.
Maintenance et équipements parfois défaillants
Plusieurs commentaires mentionnent des dysfonctionnements ponctuels (climatisation peu efficace, prises électriques abîmées, robinets ou robineterie défectueuse, rideaux usés), montrant des besoins d’entretien ciblés.
Literie et bruit ponctuels
Plusieurs clients ont trouvé les matelas trop fermes ou « moyens », et quelques séjours ont été gênés par du bruit (bruit du personnel tôt le matin, environnement nocturne de la médina) affectant le sommeil.
Questions fréquentes
Le riad comprend 6 chambres (dont 1 suite) et peut accueillir jusqu'à 15 personnes au total.
Oui, le riad dispose d'une piscine sur le toit, chauffée et accessible depuis la terrasse.
Oui, une navette aéroport est proposée; merci de la demander à l'avance auprès de la réception pour organiser votre arrivée.
L'aéroport Marrakech‑Ménara est à environ 5 km, soit généralement 10–20 minutes en taxi selon la circulation.
L'établissement possède un restaurant servant une cuisine marocaine et le petit‑déjeuner peut être proposé en version continentale, végétarienne ou halal.
Le riad dispose d'un espace spa avec hammam traditionnel, salle de massage et bain à remous; les soins et massages se réservent sur place.
Le Jardin Secret est à environ 200 m, la place Jemaa el‑Fna à 5 minutes à pied; le palais de la Bahia, le musée Mouassine et la mosquée Koutoubia sont également à proximité.
La réception propose la location de voiture, un parking est disponible à proximité et les taxis sont facilement accessibles; plusieurs petites supérettes se trouvent dans la Médina à courte distance.
L'enregistrement commence généralement à 14h00 et le départ se fait avant 12h00; la réception est ouverte 24h/24 mais il est recommandé de prévenir en cas d'arrivée tardive.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis; pour toute demande de privatisation ou d'événement privé, merci de contacter directement l'établissement pour vérifier les possibilités.