Riad Hanael Garden & Spa
9,4/10 Exceptionnel - Basé sur 182 avis
Riad Hanael Garden & Spa occupe un palais du XVIIIe siècle soigneusement restauré et ouvert en janvier 2025; la rénovation met en valeur l’architecture arabo-andalouse tout en intégrant des équipements contemporains. Les hébergements — chambres, suites et un appartement privé — offrent soit un accès direct soit une vue sur le jardin andalou, la piscine ou la médina, et sont équipés de climatisation réversible pour le confort des hôtes. L’esprit familial de la maison se traduit par un accueil personnalisé et des espaces communs pensés pour la détente et l’immersion dans la culture locale.
Véritable riad avec piscine à Fès, l’établissement propose un bassin turquoise niché sous des arcs, bordé d’un salon de jardin et d’un jardin andalou orné de zelliges et d’une fontaine en forme de fleur, créant une atmosphère fraîche au cœur de la médina. Plusieurs terrasses panoramiques et un solarium permettent de profiter de vues larges sur la ville, de prendre un petit‑déjeuner ou de déguster un thé à la menthe; la table du riad propose une cuisine marocaine et méditerranéenne élaborée à partir de produits de saison. Ces espaces extérieurs sont pensés pour alterner visites urbaines et moments de repos.
Le riad dispose d’un espace bien‑être avec hammam traditionnel, massages et soins, et propose des services à la carte — transferts, excursions organisées, ateliers culinaires — ainsi que le Wi‑Fi gratuit et un service de blanchisserie. À noter l’absence d’ascenseur: les larges escaliers d’époque participent au charme mais peuvent être contraignants pour les personnes à mobilité réduite. Grâce à sa situation centrale dans la médina, à ses prestations de spa et à ses multiples terrasses, le lieu constitue une base apaisante et pratique pour découvrir Fès après les visites.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
Autres lieux à proximité
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Karaouiyne5 m
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Medersa Bouanania1,3 km
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Bab Bou Jeloud Fes1,5 km
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Place Batha1,5 km
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Palais royal de Fès2,8 km
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Café / bar - Café Al Andalus100 m
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Restaurant - Benyamna150 m
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Restaurant - Restaurant Dar Saada350 m
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Train - Fès-Médina1,6 km
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Train - Gare de Fès5 km
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Aéroport de Fès-Saïss20 km
Synthèse des avis pour : Riad Hanael Garden & Spa
Avis positifs
Accueil et service très attentionné
Personnel et propriétaires présents, chaleureux et disponibles ; aide pour réservations, transferts et conseils de visite, avec un service personnalisé et réactif.
Riad rénové et décoré avec goût
Bâtiment récemment restauré avec des matériaux de qualité, mobilier élégant et décoration authentique, donnant une impression de haut standing.
Cadre calme et oasis au cœur de la médina
Patio, jardin, fontaine, terrasses et petite piscine offrent un espace serein et rafraîchissant, contrastant avec l'agitation extérieure.
Emplacement central dans la médina
Situation idéale pour visiter Fès : proche des tanneries et des sites incontournables, avec un accès pratique au quartier historique et de belles vues depuis le rooftop.
Cuisine maison et espace bien‑être
Repas faits maison très appréciés (petit‑déjeuner copieux, restaurant sur place) ; hammam, massages et offres spa jugés relaxants et de bonne qualité.
Avis négatifs
Odeur des tanneries à proximité
Plusieurs clients ont remarqué que l'odeur venue de l'atelier de tannage voisin peut parfois être perceptible dans le riad ; cela dépend de la sensibilité de chacun.
Bruits extérieurs ponctuels
Quelques séjours ont été gênés par des bruits nocturnes (ex. chiens du voisinage) ou par l'animation de la médina à proximité, affectant parfois le calme nocturne.
Modalités de paiement (espèces)
Un client signale que le règlement se fait en espèces (paiement uniquement en cash) et que cela n'était pas suffisamment mis en avant dans l'annonce ou à l'arrivée.
Disponibilité / conditions d'utilisation du spa
Certaines personnes ont rencontré des contraintes (spa non disponible, ou nécessité d'un préavis/ réservation plusieurs heures à l'avance) ; il est conseillé de vérifier les conditions à l'avance.
Variations ponctuelles du petit‑déjeuner et taille de certaines chambres
Quelques avis mentionnent une variété/quantité de petit‑déjeuner perfectible et des chambres plus petites selon le type de logement ; la majorité trouve cependant la literie et la propreté excellentes.
Questions fréquentes
Le riad propose des chambres doubles, des suites et un appartement privé; certaines chambres accueillent 2 personnes et les suites/appartement peuvent recevoir des familles. Pour la capacité exacte selon le type de chambre, contactez la réception avant l’arrivée.
La piscine extérieure du riad est réservée aux clients et constitue un bassin de style andalou niché dans le jardin; elle offre des espaces ombragés et des bains de soleil sur la terrasse. Les horaires peuvent varier selon la saison, renseignez‑vous à l’arrivée.
Le riad organise des transferts aéroport et autres trajets sur demande; indiquez vos horaires de vol et heure d’arrivée au moment de la réservation pour que l’équipe s’organise. Les détails pratiques sont confirmés directement par le riad.
Le riad se trouve à environ 20 km de l’aéroport Fès–Saïs, soit généralement 25 à 40 minutes en voiture selon la circulation. Le temps de trajet peut varier selon l’heure de la journée.
Le petit‑déjeuner propose des options halal et des choix végétariens, et le restaurant du riad sert une cuisine marocaine et méditerranéenne avec des plats maison. Le restaurant est réservé aux clients et il est recommandé de réserver le déjeuner ou le dîner à l’avance.
Le riad est situé au cœur de la médina, ce qui permet de visiter à pied la plupart des sites historiques. Le personnel aide aussi à organiser des taxis et des excursions pour les sites plus éloignés.
Vous êtes à courte distance à pied de la mosquée/université Al Quaraouiyine, de Bab Bou Jeloud, de la Medersa et des souks traditionnels, ainsi que de musées et ateliers artisanaux. Ces lieux sont facilement accessibles pour des promenades dans la médina.
Les horaires indiqués par l’établissement communément affichent une arrivée en journée et un départ en fin de matinée; la plupart des plateformes indiquent un départ autour de 11:00. Confirmez les heures précises de check‑in/check‑out avec la réception avant votre arrivée.
Les animaux ne sont pas admis au riad. La privatisation pour événements ou groupes peut être étudiée sur demande; contactez l’équipe pour discuter des disponibilités et des modalités.
La médina offre de nombreux petits commerces, épiceries et restaurants traditionnels à quelques pas; un supermarché et des enseignes plus grandes sont accessibles en dehors de la médina en taxi. Le riad dispose aussi d’un restaurant et d’un salon de thé pour les repas et pauses.