Riad Kasbah & Spa
9,4/10 Exceptionnel - Basé sur 849 avis
Le Riad Kasbah & Spa est un riad de charme niché dans le quartier de la Kasbah à Marrakech, entièrement rénové en 2006 pour marier décoration traditionnelle (zelliges, boiseries, arches) et équipements contemporains. Son patio central, meublé de coins salon et bordé d’un bassin, offre un espace de fraîcheur et de repos: c’est un riad avec piscine conçu pour alterner visites de la médina et moments relaxants. La terrasse panoramique permet de profiter du soleil et, par temps clair, d’apercevoir les contours de l’Atlas depuis les toits ocres de la ville.
Les chambres sont climatisées et aménagées pour un confort soigné : la chambre double avec terrasse (environ 25 m²), la suite standard (≈30 m²) et la suite supérieure (≈35 m²) disposent toutes d’une salle de bains privée et d’une literie confortable, certaines offrant une terrasse privée. Le petit‑déjeuner est servi dans le salon, au patio ou sur la terrasse et la restauration propose une carte de plats marocains entre midi et 21h30. Côté bien‑être, le riad propose un espace spa avec hammam et soins/massages assurés par un partenaire spécialisé, ainsi que des services de conciergerie pour organiser excursions, transferts et activités.
Idéalement situé au pied des Tombeaux Saadiens et à courte distance à pied de la place Jemaa el‑Fna, le Riad Kasbah & Spa constitue une base pratique pour explorer Marrakech à pied tout en restant au calme. Le personnel propose ateliers (cuisine, poterie), réservations et transferts sur demande, ce qui facilite les séjours courts ou prolongés. Par l’association d’un patio avec piscine, d’un spa et d’une restauration sur place, cet établissement reste une option adaptée à ceux qui recherchent un riad avec piscine à Marrakech et un accueil personnalisé.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
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Train - Gare de Marrakech4,2 km
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Aéroport Marrakech-Ménara3 km
Synthèse des avis pour : Riad Kasbah & Spa
Avis positifs
Personnel extrêmement attentionné
De nombreux avis saluent la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du personnel : accueil chaleureux, aide pour les excursions, transferts et recommandations, ambiance familiale et service personnalisé.
Cadre authentique, décor et détente
Le riad est décrit comme très beau et typique (décoration marocaine, patios, terrasses) avec une petite piscine et un toit-terrasse très appréciés pour se relaxer après les visites.
Propreté et chambres agréables
Plusieurs clients ont noté la bonne propreté des lieux et des chambres spacieuses et bien entretenues, avec des salles de bains soignées et une atmosphère calme à l’intérieur du riad.
Petit‑déjeuner et restauration de qualité
Le petit‑déjeuner est fréquemment jugé copieux et délicieux, et les repas servis sur place reçoivent aussi des retours positifs pour leur saveur et leur accueil pendant la restauration.
Emplacement pratique et sécurisé
Bien situé près de la médina et des sites touristiques, le riad offre un bon compromis entre proximité du centre et calme, les clients se sentant en sécurité même le soir.
Avis négatifs
Accès et stationnement compliqués
Plusieurs commentaires indiquent que l’accès en voiture est difficile voire impossible jusqu’au riad (rues étroites, parking à distance) et que l’orientation dans la Kasbah peut être déroutante pour les premiers arrivants.
Problèmes d’insonorisation et nuisances sonores
Des clients signalent une isolation imparfaite : bruits de pas ou du personnel le matin, personnes se baignant tôt dans la piscine, et parfois le muezzin le matin très audible depuis certaines chambres.
Literie et oreillers perfectibles
Quelques avis mentionnent des matelas ou oreillers trop fermes ou inconfortables, et la literie est parfois citée comme raison d’une note moindre.
Communication/gestion des réservations et paiements
Occasionnellement, la communication via la plateforme a été confuse (modalités de paiement, horaires du petit‑déjeuner, arrangements à confirmer à l’arrivée), nécessitant des ajustements par le personnel sur place.
Entretien ponctuel et équipements manquants
Des remarques signalent des éléments à améliorer : équipements de chambre un peu vieillissants, fuites ou problèmes de robinetterie, wi‑fi instable dans certaines chambres, absence de petit frigo et cas isolés de coupure d’eau chaude ou incident(s) de plomberie.
Questions fréquentes
Les chambres doubles accueillent 2 personnes; les suites standard et supérieures peuvent accueillir jusqu’à 3 personnes (lit double + lit simple). Pour toute configuration spéciale, contactez directement le riad.
Oui, l'établissement dispose de piscines et d'un patio avec bassins accessibles aux clients pour se détendre.
Oui, une navette aéroport est proposée; le site officiel signale des transferts gratuits selon la durée du séjour et le riad peut organiser des transferts sur demande.
L’aéroport se trouve à environ 7 km du riad, soit généralement 15–20 minutes en voiture selon le trafic.
Le riad sert une cuisine marocaine traditionnelle via son restaurant; si vous avez des exigences religieuses ou alimentaires spécifiques (halal, allergies), merci de le préciser au moment de la réservation pour confirmation.
Le riad dispose d’un espace bien‑être avec hammam et massages; il est recommandé de réserver les soins à l’avance.
Le riad est situé au pied des Tombeaux Saadiens et à environ 7 minutes à pied de la place Jemaa el‑Fna, à proximité de la Koutoubia et des principaux sites de la médina.
La gare est à environ 2 km; taxis et transports locaux sont faciles d'accès et le riad offre un service de conciergerie pour organiser taxis, locations de voiture et excursions.
Les arrivées se font généralement à partir de 14h00 et les départs jusqu’à 11h00; le riad accepte généralement les arrivées tardives mais il est préférable de prévenir la réception.
La privatisation pour événements est possible sur demande; la politique concernant les animaux de compagnie n’est pas explicitement indiquée en ligne, veuillez contacter le riad pour confirmation et conditions.