Palais AL Firdaous
8/10 Excellent - Basé sur 306 avis
Palais AL Firdaous est un riad mêlant architecture traditionnelle et aménagements contemporains, installé au cœur de la vieille médina de Fès. Organisé comme une demeure-palais, il propose des chambres décorées dans le style marocain, un patio ombragé et une terrasse panoramique qui domine la ville. En tant que riad avec piscine à Fès, l’établissement offre un bassin central entouré de verdure qui fonctionne comme espace de détente et de baignade, accessible aux clients pour des moments de repos entre deux visites.
Les prestations comprennent un spa équipé d’un hammam, d’un sauna et d’un menu de soins et massages, une piscine intérieure chauffée, un restaurant servant des spécialités locales ainsi que des espaces communs pensés pour la tranquillité. L’accueil est assuré 24h/24, le personnel communique en arabe, français et espagnol, et l’établissement propose des services pratiques tels que parking et navette aéroport sur demande. Les chambres sont dotées de climatisation et de connexion Wi‑Fi, ce qui combine confort moderne et atmosphère authentique.
Conçu pour conjuguer immersion culturelle et repos, ce riad avec piscine à Fès convient aux voyageurs souhaitant explorer la médina à pied puis retrouver un cadre calme pour se ressourcer. Le patio, la terrasse et le bassin offrent des lieux de lecture ou de détente au soleil ou à l’ombre, tandis que le spa permet de prolonger l’expérience de bien‑être après une journée de visites. La configuration des espaces et la gamme de services facilitent l’organisation d’excursions, de repas et de soins sur place, faisant de la demeure une base pratique pour découvrir Fès.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
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Restaurant - Éden à Palais Amani500 m
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Train - Fès-Médina2,3 km
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Train - Gare de Fès5 km
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Aéroport de Fès-Saïss19 km
Synthèse des avis pour : Palais AL Firdaous
Avis positifs
Personnel très accueillant et disponible
De nombreux avis soulignent la gentillesse et la disponibilité du personnel, qui rend le séjour agréable et aide pour les excursions, le petit‑déjeuner et les besoins des clients.
Riad au charme authentique et belle décoration
Le bâtiment est régulièrement décrit comme un «palais» ou un riad magnifique, avec une décoration soignée, du bois et des mosaïques traditionnelles qui séduisent les visiteurs.
Emplacement central, pratique pour visiter la médina
L'emplacement est jugé idéal, au cœur ou à la lisière de la médina, permettant de visiter facilement à pied ; un parking surveillé est souvent indiqué à quelques minutes.
Terrasse et petit bassin agréables
La terrasse et le petit bassin/piscine sont appréciés pour se détendre et se rafraîchir ; plusieurs clients mentionnent en profiter le soir ou pour un moment calme.
Petit‑déjeuner copieux et bien servi
Le petit‑déjeuner est fréquemment qualifié de copieux et goûteux, servi avec attention par le personnel.
Avis négatifs
Équipements vieillissants et besoin de réparations
Beaucoup d'avis signalent des installations anciennes ou défectueuses (douche mal fixée ou basse, serrures, robinetterie, frigo bruyant, matelas usés), nécessitant des travaux de rénovation et d'entretien.
Propreté et entretien inégaux
Plusieurs séjours rapportent des problèmes de propreté (piscine sale ou avec larves, odeurs d'évacuation, hygiène de certaines salles de bain), montrant un entretien parfois insuffisant.
Problèmes de chauffage/climatisation et eau chaude
Des clients mentionnent des chambres difficiles à chauffer en hiver ou au contraire trop chaudes sans climatisation efficace en été ; quelques retours indiquent aussi un débit/température d'eau chaude insuffisant.
Questions de facturation et de transparence tarifaire
Plusieurs commentaires signalent des différences entre le prix affiché et le montant facturé (taux de change, suppléments), et des échanges parfois confus avec l'établissement sur les tarifs et excursions.
Accessibilité et sécurité pour certains profils
Le riad, situé dans la médina et avec de nombreux étages et escaliers, peut être peu adapté aux personnes à mobilité réduite, aux jeunes enfants ou à ceux ayant beaucoup de bagages ; l'accès et le parking ne sont pas toujours proches ni privés.
Questions fréquentes
Le riad propose plusieurs catégories de chambres, des chambres doubles aux chambres familiales; certaines options peuvent accueillir jusqu’à 6 personnes selon la catégorie choisie.
Oui, l’établissement dispose d’une piscine accessible aux clients ainsi que d’un spa avec hammam, sauna et soins.
Oui, une navette aéroport est proposée sur demande; il est recommandé de la réserver à l’avance auprès du riad.
Le riad se situe à environ 15 km de l’aéroport de Fès‑Saïss.
Le restaurant propose une cuisine marocaine traditionnelle; contactez l’établissement à l’avance pour confirmer les options halal ou toute restriction alimentaire.
Vous trouverez un patio ombragé, une terrasse panoramique, un restaurant, un spa (hammam/sauna/massages), connexion Wi‑Fi et un parking pour les clients.
Le riad est situé près de Bab Guissa dans la médina de Fès, à environ 200 m de l’avenue principale; la médina, la mosquée Al‑Qarawiyyin, Bou Inania et Bab Boujloud sont facilement accessibles à pied.
Le riad dispose d’un parking privé et l’accès en taxi est simple depuis l’avenue principale; pour circuler dans la médina, privilégiez les trajets à pied ou des petits véhicules adaptés aux ruelles.
Les horaires typiques indiqués sont un enregistrement à partir de midi et un départ possible jusqu’à 11h00; prévenez le riad si votre arrivée est tardive.
La privatisation et l’organisation d’événements sont possibles sur demande — contactez l’établissement pour les détails; pour les animaux, merci de vérifier la politique auprès du riad; plusieurs épiceries et commerces se trouvent à proximité dans et autour de la médina.