Hotel & Spa Riad Al Jazira
8,7/10 Excellent - Basé sur 863 avis
Au cœur de la médina de Marrakech, l'Hotel & Spa Riad Al Jazira se présente comme un riad avec piscine alliant architecture traditionnelle marocaine et aménagements contemporains. Organisé autour de plusieurs patios — l’un orné d’un grand bananier, l’autre doté d’une fontaine et d’une galerie, et un troisième ouvrant sur un bassin et un bhou — l’établissement privilégie les circulations calmes et la lumière naturelle, avec une terrasse solarium qui offre un point de vue sur la ville et des espaces de repos après la découverte de la médina.
Les chambres, décorées dans un style marocain soigné, sont pourvues de climatisation réversible, d’un coin salon, d’un coffre‑fort et d’une salle de bains privative équipée d’une baignoire ou d’une douche selon la catégorie; certaines offres permettent d’accueillir jusqu’à trois personnes. Le petit‑déjeuner continental est servi chaque matin et des plats marocains peuvent être préparés sur demande dans le coin repas de style traditionnel. La réception fonctionne 24h/24 et le riad propose une connexion Wi‑Fi dans les parties communes pour faciliter l’organisation des séjours.
Côté bien‑être, le riad dispose d’un centre spa avec hammam et de prestations de massage, complétées par la présence d’une piscine accessible depuis les patios et d’une grande terrasse pour le farniente. L’équipe peut organiser excursions et transferts, ce qui simplifie la visite des principaux sites de Marrakech tout en garantissant un cadre intime loin de l’effervescence touristique. Pour qui recherche un riad avec piscine à Marrakech, l’offre combine authenticité architecturale, services de spa et une situation propice à l’exploration de la médina.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
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Café / bar - Crèmerie & Caféterie Charif400 m
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Restaurant - Stand 32, Djemaa El Fna (Hassan)500 m
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Bus - Bab Taghzout300 m
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Bus - Bin Lmaasar500 m
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Train - Gare de Marrakech3,5 km
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Aéroport Marrakech-Ménara5 km
Synthèse des avis pour : Hotel & Spa Riad Al Jazira
Avis positifs
Personnel très accueillant
De nombreux avis soulignent la gentillesse, la disponibilité et le sens du service du personnel ; accueil chaleureux, aide pour l’arrivée/départ et attention aux clients (thé d’accueil, assistance, conseils, accompagnement jusqu’au taxi à la demande).
Riad charmant et bien entretenu
Les clients apprécient le caractère authentique, la décoration soignée et le bon entretien des lieux : patios, architecture traditionnelle et propreté générale sont fréquemment mentionnés comme points forts.
Espaces extérieurs (piscine, patios, rooftop)
La piscine, les différents patios et le rooftop sont régulièrement cités comme des atouts : espaces calmes, agréables pour le petit‑déjeuner et la détente, transats sur le toit et vue appréciée.
Petit‑déjeuner apprécié
Beaucoup trouvent le petit‑déjeuner bon, copieux et parfois servi au bord de la piscine ; plusieurs remarquent aussi la variété quotidienne et la qualité des préparations maison.
Confort des chambres
Plusieurs retours signalent des chambres confortables avec literie de qualité, bien agencées et propices au repos, renforçant la bonne impression générale du séjour.
Avis négatifs
Accès difficile et localisation dans la médina
Nombreux avis indiquent que le Riad est difficile à trouver (ruelles étroites, tunnels, taxi incapable d'accéder) et que l’emplacement peut sembler peu rassurant ou peu pratique, surtout la nuit ; le personnel doit souvent venir chercher les clients.
Bruit et isolation insuffisante
La faible insonorisation (portes anciennes, bruit des couloirs, d’autres voyageurs, petit‑déjeuner servi tôt) revient souvent : certains clients ont eu des nuits perturbées et conseillent des boules Quies ou de demander une chambre plus calme.
Qualité/variabilité du petit‑déjeuner inégale
Si beaucoup le trouvent bon, d’autres le jugent peu varié, parfois lent à servir ou décevant (manque de fruits frais, café peu apprécié), avec des incohérences selon les jours et le nombre de clients.
Connexions et équipement techniques parfois défaillants
Plusieurs séjours rapportent une couverture Wi‑Fi inégale ou absente dans certaines chambres/espaces, des problèmes de pression/température d’eau (eau chaude insuffisante) et des ventilateurs bruyants difficilement réglables.
Problèmes ponctuels de service ou de propreté
Quelques avis signalent des incidents isolés : propreté insuffisante dans certaines chambres (cheveux, serviettes), accueil de nuit moins professionnel, frais ou pratiques contestés, et cas rares de mauvaise gestion commerciale.
Questions fréquentes
Le riad propose des chambres doubles, des suites et des chambres familiales; certaines suites peuvent accueillir jusqu'à 3 personnes et des lits bébé sont disponibles sur demande.
L'établissement dispose d'une piscine pour les clients (de taille réduite, en intérieur selon la configuration du riad) et d'une terrasse/rooftop pour se détendre.
Une navette aéroport est disponible sur demande; la réception peut organiser les transferts et vous préciser les modalités.
Le petit‑déjeuner servi est indiqué comme halal et le riad peut proposer des plats marocains préparés sur demande.
Oui, l'hôtel dispose d'un espace bien‑être avec hammam/baignoire vapeur et propose des massages et soins à réserver à la réception.
Le riad est situé dans la médina (Derb Myara, Sidi Ben Slimane) et se trouve à courte distance à pied ou en court trajet de Jemaa el‑Fna, de la Koutoubia, du Jardin Majorelle et du musée Yves Saint Laurent.
Les rues de la médina sont étroites: les taxis déposent en général à une porte de la médina, puis un court trajet à pied est nécessaire; le personnel peut aider pour l'orientation et l'accueil des bagages.
La réception est ouverte 24h/24; les horaires exacts d'arrivée et de départ vous seront confirmés lors de la réservation ou directement par la réception.
La privatisation et l'accueil des animaux sont traités au cas par cas; merci de contacter la réception pour connaître les conditions et la disponibilité.
Le quartier offre de nombreux petits commerces et restaurants locaux; la réception peut indiquer les supermarchés et bonnes adresses proches.
