Riad Dalla Santa
9,6/10 Exceptionnel - Basé sur 468 avis
Riad Dalla Santa est un riad traditionnel situé au cœur de la médina de Marrakech, à quelques minutes à pied des souks et des principaux sites historiques. L’établissement propose une expérience typiquement marocaine: patio central, terrasse ensoleillée et espaces intimistes conçus pour la détente. C’est un riad avec piscine adapté à ceux qui cherchent le calme après une journée dans la ville, tout en restant proche de l’animation du centre.
La maison compte sept chambres et suites, chacune climatisée et desservie par des salles de bain privées; plusieurs chambres portent des noms (Suite Chantal, Dalhia, Volubilis, etc.) et le petit‑déjeuner est inclus. Le riad propose la location en exclusivité pour des groupes, avec une cuisinière sur place et des ateliers culinaires ou repas traditionnels sur demande; un hammam et des massages peuvent être organisés pour compléter le séjour. L’agencement favorise la convivialité autour du patio et des espaces repas, tandis que la terrasse et le toit offrent des vues et des transats pour se relaxer.
Sur le plan des services, l’établissement met à disposition un restaurant interne, une connexion Wi‑Fi, la possibilité d’organiser transferts et excursions, ainsi que des services de conciergerie pour faciliter les visites de Marrakech. Deux piscines extérieures sont indiquées parmi les équipements, avec des horaires d’accès pour les hôtes, ce qui renforce la vocation de ce riad avec piscine à Marrakech pour des séjours mêlant tourisme culturel et moments de repos. Les espaces conviennent aussi bien aux couples qu’aux petits groupes ou aux familles cherchant une base centrale en médina.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
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Synthèse des avis pour : Riad Dalla Santa
Avis positifs
Accueil et service exceptionnels
L'équipe est très chaleureuse, attentive et aidante (accueil personnalisé, conseils, transferts/prise en charge, disponibilité via message). De nombreux commentaires saluent particulièrement la bienveillance du responsable et du personnel.
Emplacement idéal au cœur de la Médina
Le riad est très central, à quelques minutes à pied des souks, restaurants et de la place Jemaa el‑Fna, permettant une vraie immersion dans la médina tout en restant au calme une fois la porte franchie.
Propreté et confort
Les lieux sont maintenus propres, les chambres sont soignées et les lits confortables ; nettoyage quotidien des chambres et linge changé systématiquement sont souvent cités.
Petit‑déjeuner et restauration maison
Petit‑déjeuner copieux, varié et de qualité (produits locaux, plats chauds), et possibilité de dîners maison appréciés par de nombreux clients.
Terrasse et ambiance paisible
La terrasse sur le toit avec petit bassin/piscine et espaces détente offre un havre de calme après les visites, contribuant à la qualité du séjour.
Avis négatifs
Chambres parfois petites et sombres
Plusieurs avis signalent que certaines chambres peuvent être étroites, peu lumineuses et peu aérées, surtout selon l'emplacement dans le riad.
Bruit ponctuel (patio, terrasse, voisinage)
Des clients notent des nuisances sonores : résonance venant du patio, activité sur la terrasse, chicha ou prières (mosquée) tôt le matin — gênant pour les grasses matinées.
Difficultés d'accès et visibilité de l'entrée
Le riad est parfois difficile à trouver (rues étroites, entrée dissimulée ou partagée) ; certaines personnes recommandent un accompagnement depuis le point de dépose ou des indications plus claires.
Wi‑Fi et équipements à améliorer
Des retours mentionnent un wifi faible ou instable dans certaines chambres; quelques équipements manquent (absence de mini‑réfrigérateur dans la chambre, climatisation bruyante parfois).
Entretien occasionnel du bassin et du linge de piscine
Quelques commentaires suggèrent de petites améliorations : rénovation partielle du bassin (carreaux), eau de piscine peu claire ponctuellement, et attention à l'état des serviettes/transats.
Questions fréquentes
Le riad comprend une maison principale avec 7 chambres; la capacité totale dépend du type de chambres réservées et des lits supplémentaires disponibles.
Oui, l’établissement dispose de deux piscines extérieures, dont un bassin de type plunge avec hydro-massage, accessibles aux clients.
Une navette aéroport est proposée par l’établissement sur demande.
L'aéroport de Marrakech–Menara se trouve à environ 15 minutes en voiture du riad.
Le riad propose des plats traditionnels marocains préparés sur demande; la plupart des préparations sont compatibles avec le halal, mais il est conseillé de préciser vos attentes lors de la réservation.
Ambiance traditionnelle et service personnalisé; le petit-déjeuner continental est servi chaque matin et des repas marocains peuvent être préparés par l'hôte sur demande.
Le riad se situe à 5–10 minutes à pied de la Médersa Ben Youssef et du Musée de Marrakech, et à environ 9–15 minutes à pied de la place Jemaa el‑Fna et des souks.
Visites recommandées: place Jemaa el‑Fna, Koutoubia, souks, palais Bahia et musées; le riad peut aussi organiser excursions et location de voiture.
La plupart des sites de la médina sont accessibles à pied; taxis et transports en commun desservent la ville et le riad peut aider à organiser taxis, excursions ou location de voiture.
La privatisation pour groupes est possible sur demande et selon disponibilité; les animaux de compagnie ne sont généralement pas admis.