Riad El Arco ROOFTOP POOL & Spa
9,1/10 Exceptionnel - Basé sur 408 avis
Riad El Arco ROOFTOP POOL & Spa est un riad familial contemporain au cœur de la médina de Marrakech. Il se distingue comme riad avec piscine à Marrakech grâce à une piscine extérieure installée sur le rooftop, qui offre une vue sur les toits de la médina. La terrasse accueille transats et solarium; à proximité se trouve un espace spa proposant hammam traditionnel, massages berbères et soins de bien‑être.
Les chambres allient décoration marocaine et confort moderne: climatisation, salle de bains privative, télévision et Wi‑Fi haut débit. Le riad propose des chambres doubles, familiales et des suites adaptées aux couples et aux petits groupes. Le petit‑déjeuner, servi chaque matin, comprend options locales et alternatives végétariennes ou halal. Un restaurant sur place propose cuisine marocaine et européenne, avec options sur demande. La réception 24h/24 et le personnel plurilingue assurent conciergerie, blanchisserie et organisation d'excursions; un service de navette aéroport est disponible sur demande. Le personnel parle français, anglais, espagnol et italien.
Les installations bien‑être incluent hammam, sauna, solarium et une carte de soins avec massages et soins du visage, conçues pour la détente après une journée de visite. La terrasse‑rooftop comprend aussi un bar‑lounge pour rafraîchissements et petites assiettes. Adapté aux familles et pensé pour l'accessibilité, l'établissement propose des formules enfants et des services pour personnes à mobilité réduite. Sa situation au cœur de la médina permet de rejoindre rapidement la place Jemaa el‑Fna et les souks, ce qui en fait une option pratique pour qui cherche un riad avec piscine à Marrakech.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
Autres lieux à proximité
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Train - Gare de Marrakech4,3 km
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Aéroport Marrakech-Ménara4,3 km
Synthèse des avis pour : Riad El Arco ROOFTOP POOL…
Avis positifs
Emplacement central dans la médina
Le riad est idéalement situé, à quelques minutes à pied de la place Jemaa El Fna et des principaux sites, permettant de visiter facilement la ville tout en restant à l’écart du tumulte.
Personnel accueillant et serviable
Le personnel est souvent décrit comme très disponible, attentionné et efficace pour organiser transferts, excursions et répondre aux demandes des clients, ce qui améliore nettement l’expérience.
Propreté et entretien quotidiens
Les chambres et les espaces communs sont régulièrement nettoyés, le linge et les serviettes sont changés quotidiennement et la propreté est fréquemment soulignée par les clients.
Petit‑déjeuner copieux et bonne restauration
Le petit‑déjeuner est jugé abondant, varié et de bonne qualité; plusieurs avis apprécient aussi la possibilité de dîner sur place et la cuisine proposée.
Espaces détente : rooftop, hammam et literie confortable
Le riad offre un toit‑terrasse agréable, un hammam/soins et une petite piscine/plunge pool utiles pour se rafraîchir; la literie est souvent décrite comme confortable.
Avis négatifs
Insonorisation et bruit
Plusieurs clients se plaignent du manque d’isolation (bruits de rue, portes qui claquent, activité dans le patio ou cuisines), notamment dans les chambres au rez‑de‑chaussée.
Piscine petite et parfois problématique
La piscine est plutôt un petit bassin/plunge pool pour se rafraîchir; certains signalent aussi des problèmes techniques ou d’entretien ponctuels qui limitent son usage.
Taille et aménagement des chambres
Plusieurs avis évoquent des chambres petites, manque de rangements ou de plans de travail, ainsi que parfois une faible luminosité dans certaines salles de bain.
Coûts supplémentaires et modalités de paiement
Des clients trouvent les excursions, le spa ou les repas proposés par le riad chers; il est aussi signalé qu’il faut souvent payer certains services en espèces plutôt qu’en carte.
Problèmes ponctuels de service et maintenance
Occasionnellement le personnel est décrit comme distrait ou il y a des manquements (eau chaude absente le matin, wifi inégal, TV/ou équipements défectueux, travaux non annoncés), ce qui a gêné certains séjours.
Questions fréquentes
Le riad propose des chambres doubles et des chambres familiales; la capacité dépend du type de chambre réservé, certaines accueillent des familles avec lits supplémentaires ou chambres communicantes.
Oui, il y a une piscine extérieure sur le rooftop accessible aux clients de l'établissement pour se rafraîchir et profiter de la vue.
Le riad propose un service de navette aéroport payant; il est recommandé de le demander lors de la réservation ou avant l'arrivée pour organiser la prise en charge.
L'aéroport Marrakech‑Ménara se situe à environ 5–6 km du riad, soit environ 15–20 minutes en voiture selon la circulation.
Le petit‑déjeuner est servi avec des options halal et le restaurant propose des plats locaux, végétariens et halal sur demande.
Oui, le riad dispose d'un spa avec hammam et propose des massages et soins en supplément; les rendez‑vous peuvent être pris à la réception.
Le riad est situé dans la médina, à quelques minutes à pied de la place Jemaa el‑Fna, du musée Boucharouite, du musée orientaliste et du palais de la Bahia.
Les principaux sites se rejoignent à pied depuis le riad; pour des trajets plus longs, taxis et services de transport sont disponibles — notez que les taxis ordinaires peuvent laisser les passagers près de la médina plutôt que d'entrer dans les ruelles.
L'enregistrement se fait généralement à partir du matin (vérifier l'horaire précis auprès de l'établissement) et le départ doit être effectué avant 11h00.
La privatisation d'espaces (piscine/terrasse) peut être organisée sur demande auprès du riad; les animaux de compagnie ne sont pas admis.
