Riad Kaiss By Anika
9,4/10 Exceptionnel - Basé sur 425 avis
Riad Kaiss By Anika est un riad-hôtel installé au cœur de la médina de Marrakech, à courte distance des principaux monuments et de la place Jamaâ el‑Fna. Héritier d’une demeure restaurée, il marie éléments traditionnels — patios, tadelakt, zellige et boiseries finement travaillées — et équipements contemporains pour offrir un cadre intime. Plusieurs terrasses, dont un toit-terrasse, servent d’espaces de repos avec vues sur la ville et permettent d’échapper au tumulte des souks tout en restant à proximité des itinéraires culturels.
Le riad dispose d’un bassin accessible aux clients — un espace aquatique chauffé parfois présenté comme d’eau salée — qui complète le toit-terrasse et les patios pour composer un véritable riad avec piscine à Marrakech. L’établissement propose un spa avec hammam, salles de soin, jacuzzi et solarium, ainsi que des prestations de massage. Le restaurant interne sert petits déjeuners et repas, tandis que les 18 chambres sont climatisées, équipées de Wi‑Fi et dotées de salles de bains au tadelakt, certaines avec vue sur le patio ou le jardin.
Le service comprend accueil multilingue, organisation de transferts et d’excursions, et prestations de conciergerie pour réserver visites et transports; une navette aéroport peut être proposée sur demande. L’ambiance privilégie la détente et le bien‑être, adaptée aux couples et aux voyageurs désireux d’explorer la médina à pied: souks, musées et palais principaux se rejoignent en quelques minutes. Pour qui cherche un riad avec piscine à Marrakech associant authenticité architecturale, soins spa et accès direct aux principales curiosités, cet établissement présente une offre complète et bien équipée.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
Autres lieux à proximité
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Dar Si Said Museum350 m
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Palais El Badi500 m
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Restaurant - Fox Art Food100 m
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Restaurant - Koulchi Zine100 m
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Café / bar - La Perle du Sud300 m
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Musée orientaliste de Marrakech1,4 km
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Cyber Park1,4 km
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Jardin Majorelle3,3 km
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Jardin Majorelle3,4 km
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Musée Yves Saint Laurent de Marrakech3,5 km
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Jardins de la Ménara4 km
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Bus - Jamaa El Fna750 m
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Bus - Arrêt de Bus Sidi Mimoun800 m
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Train - Gare de Marrakech3,8 km
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Aéroport Marrakech-Ménara4,1 km
Synthèse des avis pour : Riad Kaiss By Anika
Avis positifs
Personnel très attentionné et serviable
Les commentaires soulignent à l'unanimité la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du personnel : accueil chaleureux, prise en charge des arrivées tardives, aide pour les transferts et réservations, garde des bagages et petites attentions quotidiennes.
Emplacement central et calme
Le riad est idéalement situé au cœur de la médina : proche des principaux sites et de Jemaa el‑Fna tout en offrant un cadre paisible et abrité du tumulte des rues commerçantes.
Cadre authentique, jolis espaces et ambiance « oasis »
Beaucoup d'avis mettent en avant le charme traditionnel, la décoration soignée, le jardin intérieur, les terrasses sur le toit, la petite piscine/coin eau et les tortues — un vrai havre de paix au sein de la médina.
Propreté, confort et chambres agréables
Nombreux voyageurs notent la propreté irréprochable, le confort des chambres et une literie correcte ; plusieurs suites et terrasses privées sont appréciées pour leur espace et leur caractère.
Petit‑déjeuner et services complémentaires de qualité
Le petit‑déjeuner est souvent décrit comme copieux et savoureux. Les clients apprécient aussi les services additionnels (dîners sur la terrasse, organisation d’excursions, hammam sur place, assistance pour les taxis/transferts).
Avis négatifs
Salles de bains et toilettes parfois exiguës
Plusieurs séjours signalent des salles de bains ou WC étroits, un accès compliqué dans certaines chambres et un manque d'espace pour poser des affaires dans certaines salles d'eau.
Bruit occasionnel (chantier, rue ou personnel)
Des clients ont subi des nuisances sonores ponctuelles : travaux/chantier voisin, discussions du personnel tard le soir ou bruit de la rue/voisins rendant parfois les nuits moins calmes.
Accès et escaliers peu pratiques
Le riad n'est pas directement accessible en voiture : transfert jusqu'à un point de rendez‑vous et marche nécessaire. De plus, des chambres en étages supérieurs impliquent des escaliers raides et parfois un manque d'éclairage ou d'appui (difficile pour personnes à mobilité réduite).
Problèmes ponctuels de confort technique
Quelques avis évoquent des pannes ou limites : climatisation défectueuse, eau chaude lente ou insuffisante, piscine petite et non chauffée selon la saison — solutions temporaires ont parfois été proposées (ventilateur, bouillotte).
Prestations spa/hammam et tarification perçues comme décevantes
Certains clients ont trouvé le hammam ou le massage peu à la hauteur du prix demandé ou mal organisé. D'autres regrettent des éléments usés (serviettes) et des pratiques d'upselling / tarifs additionnels sur certaines prestations.
Questions fréquentes
Le riad dispose de 9 chambres; la plupart sont prévues pour 2 personnes. Des suites et des configurations familiales peuvent être proposées sur demande, et un lit bébé est disponible.
Oui, le riad dispose d'une piscine extérieure en eau salée qui peut être chauffée selon la saison; elle est accessible aux clients de l'établissement.
Le riad est à environ 10 km de l'aéroport Marrakech‑Ménara (environ 15–20 minutes en voiture). Une navette aéroport est proposée sur demande; il est conseillé de la réserver à l'avance.
Un petit‑déjeuner est servi chaque matin et le riad propose une cuisine marocaine sur demande, avec options halal et menus adaptés signalés par l'établissement.
Le riad propose un spa avec hammam, massages et soins, ainsi que des cours de cuisine et des services de conciergerie pour organiser des visites. Des soins peuvent nécessiter une réservation préalable.
Le riad est situé au cœur de la médina, à quelques pas de la place Jemaa el‑Fna et à 5–10 minutes à pied des tombeaux Saadiens et du Palais Bahia. Le Jardin Majorelle est accessible en une dizaine de minutes en voiture.
Les ruelles de la médina limitent l'accès direct en voiture; des parkings publics sont disponibles à proximité (ex. près du Palais Badi). Les taxis sont pratiques pour les transferts et excursions.
Les horaires usuels sont check‑in à 14:00 et check‑out à 12:00; le riad propose généralement un service de bagagerie pour arrivées tôt ou départs tardifs. Confirmez les horaires exacts lors de la réservation.
La privatisation est possible sur demande pour des événements ou séjours privés, sur accord préalable avec l'établissement. Les animaux ne sont en général pas admis; confirmez cette règle directement auprès du riad.
Oui, de nombreux restaurants et commerces de quartier sont accessibles à pied depuis la médina, et des supermarchés plus grands se trouvent à courte distance en taxi. Le riad dispose aussi d'un restaurant pour les repas sur place.