Riad Luciano Hotel and Spa
9,5/10 Exceptionnel - Basé sur 570 avis
Le Riad Luciano Hotel and Spa est un riad avec piscine situé dans la Médina de Marrakech. L’établissement associe influences marocaines et italiennes: portes artisanales, tadelakt, zelliges et plafonds hauts habillés de luminaires italiens. Discret, il se trouve dans un quartier calme et constitue un point de départ idéal pour visiter le Jardin Secret ou la place Jemaa el-Fna, accessibles en quelques minutes à pied. Le patio central offre intimité et fraîcheur après une journée dans les souks.
Le riad met en avant une piscine extérieure chauffée selon la saison et une terrasse ensoleillée, confirmant sa position de riad avec piscine à Marrakech adapté aux séjours de détente. Le spa Hammam ZIN propose hammam traditionnels, gommages, massages et rituels duo avec des forfaits bien‑être sur mesure. Les chambres et suites offrent des vues sur le patio ou la piscine, terrasses privées et salles de bains contemporaines avec douches à l’italienne. L’établissement propose aussi un restaurant maroco‑international, un petit‑déjeuner varié, room service, Wi‑Fi haut débit et organisation de transferts.
L’ambiance privilégie l’accueil personnalisé: une équipe multilingue assure conciergerie, excursions et recommandations pour découvrir artisans et itinéraires peu connus. L’architecture intérieure, les jeux d’eau et la végétation créent un cadre reposant, adapté aux couples comme aux familles en quête d’un pied‑à‑terre calme au cœur de Marrakech. Compte tenu de la configuration de la Médina, l’accès se fait par de petites ruelles; le personnel prend en charge l’accueil, la gestion des bagages et la logistique pratique pour faciliter l’arrivée et les déplacements.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
Autres lieux à proximité
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Le Jardin Secret300 m
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Musée de Marrakech500 m
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Musée de Mouassine550 m
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Musée orientaliste de Marrakech700 m
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Musée Boucharouite800 m
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Place Jemaa el-Fna900 m
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Palais de la Bahia2 km
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Musée Yves Saint Laurent de Marrakech2,3 km
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Jardin Majorelle2,4 km
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Jardins de la Ménara4,5 km
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Restaurant - Mariama Berber200 m
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Café / bar - Bacha Coffee200 m
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Restaurant - Café Arabe250 m
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Bus - Dar Lbacha300 m
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Bus - Bab Taghzout950 m
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Train - Gare de Marrakech3,2 km
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Aéroport Marrakech-Ménara4,4 km
Synthèse des avis pour : Riad Luciano Hotel and Spa
Avis positifs
Personnel exceptionnel et serviable
De nombreux avis soulignent la gentillesse, la disponibilité et l’attention du personnel : accueil chaleureux, aide pour les transferts/repères dans la médina, service aux petits soins et propreté maintenue tout au long du séjour.
Emplacement central dans la médina mais havre de paix
Les clients apprécient la situation en plein cœur de la médina : proche des sites touristiques et facile d’accès à pied, tout en étant, une fois à l’intérieur, un lieu calme et reposant, à l’écart de l’agitation extérieure.
Cadre, décoration et propreté du Riad
Le Riad est fréquemment décrit comme magnifique, élégant et très bien entretenu : décoration soignée, espaces agréables (cour intérieure, terrasse, salons) et chambres propres et décorées avec goût.
Petit‑déjeuner varié et bonne cuisine
Le petit‑déjeuner reçoit d’excellents retours — frais, varié et souvent composé de produits locaux — et plusieurs clients recommandent aussi les repas servis sur place (dîner/chef) comme très bons.
Spa, hammam, piscine et toit‑terrasse appréciés
Les installations bien‑être (spa, hammam), la piscine et le toit‑terrasse sont régulièrement mentionnés comme des atouts : soins de qualité, espaces de détente agréables et terrasse idéale pour le petit‑déjeuner ou se relaxer.
Avis négatifs
Accès et signalisation dans la médina
Plusieurs clients signalent que le Riad est situé dans des ruelles étroites et peu évidentes à trouver la première fois : transport/voiture ne pouvant pas accéder jusqu’à la porte, portage des bagages difficile et nécessité de se faire accompagner par le personnel.
Bruits et travaux à proximité
Des séjours mentionnent des nuisances sonores liées à des chantiers ou travaux voisins (parfois pendant les soins au hammam) ou du bruit ponctuel depuis l’extérieur/rooftop qui ont gêné certains clients.
Problèmes mineurs d’entretien et équipements
Quelques avis signalent des éléments branlants (miroirs, dérouleur WC), des soucis ponctuels de douche/évacuation ou de pommeau, et des lampes/clarté insuffisante dans certaines chambres ou salles de bain.
Manque de certains équipements en chambre
Des clients auraient souhaité davantage d’articles en chambre (produits de beauté, bouteilles d’eau quotidiennes, miroir pleine‑longueur, petit réfrigérateur) compte tenu des prestations attendues.
Température de la piscine / confort saisonnier
Plusieurs retours évoquent une piscine froide selon la saison (impossibilité de s’y baigner) ou des attentes non comblées concernant le confort extérieur (ombrage des bains de soleil, chaleur de l’eau).
Questions fréquentes
La capacité varie selon la chambre: la plupart sont des doubles, certaines suites accueillent davantage de personnes. L’établissement n’offre en général ni lit d’appoint ni lit bébé — confirmez la capacité exacte lors de la réservation.
Oui, le Riad Luciano dispose d’une piscine située dans le patio/atrium accessible aux clients, avec serviettes et espaces de détente.
Le riad peut organiser des transferts aéroport sur demande; il est recommandé d’envoyer vos détails de vol à l’avance pour que le transfert soit confirmé.
Selon la circulation, le trajet jusqu’au riad prend généralement entre 15 et 25 minutes depuis l’aéroport Menara.
Le riad propose petit‑déjeuner et repas maison aux saveurs marocaines et internationales, avec possibilités d’options halal sur demande; le dîner peut être servi sur réservation.
Oui, Luciano SPA propose hammam, massages et différents rituels; les soins sont payants et se réservent en général à l’avance.
Le Riad Luciano est situé dans la médina (Derb Tizougarine, Dar El Bacha), à courte distance à pied de la place Jemaa el‑Fna, du Jardin Secret et du Musée de Marrakech.
Le riad se trouve dans les ruelles de la médina: l’accès se fait par un point de dépose, le personnel vous guide jusqu’à l’entrée, et une station de taxis se trouve à environ 5–10 minutes à pied.
Les arrivées se font généralement à partir de 15:00 et les départs avant 11:00 (parfois midi selon la politique); prévenez le riad si vous arrivez tard ou souhaitez un départ différé.
Les animaux ne sont pas admis. La privatisation pour événements est possible sur demande et selon disponibilité — contactez le riad pour les conditions. La médina propose petites épiceries à quelques minutes, et des supermarchés plus grands se trouvent à l’extérieur de la médina.