Riad & Spa Esprit Du Maroc
8,5/10 Excellent - Basé sur 41 avis
Installé au cœur de la médina de Marrakech, ce riad se déploie autour de plusieurs patios traditionnels où une piscine centrale joue le rôle d’élément apaisant: un vrai riad avec piscine adapté aux séjours recherchant calme et authenticité tout en restant proche des circuits touristiques principaux. L’architecture mêle zelliges, colonnes et lanternes, et la terrasse panoramique offre des perspectives sur les toits de la ville et, par temps clair, sur l’Atlas.
Les équipements comprennent un spa professionnel doté de plusieurs salles de massage, un hammam et une salle de fitness, permettant d’altern er entre détente et soin; le riad propose aussi des soins à la carte et des formules bien-être. Un restaurant sur place décline une carte de cuisine marocaine revisitée et le petit-déjeuner peut être servi en terrasse ou au bord du patio-piscine. Des ateliers culinaires et des soirées thématiques sont organisés sur réservation, complétant l’offre de restauration.
Les chambres, réparties en catégories standard et supérieure, donnent souvent sur un des patios ou directement sur la piscine, et le riad peut être privatisé pour des événements ou des groupes, avec la possibilité d’occuper l’ensemble des chambres. Le personnel propose des services usuels (accueil 24h, transferts et organisation d’excursions) et la terrasse-rooftop reste un espace privilégié pour les moments de soleil et les dîners en hauteur sur Marrakech.
Points forts de ce Riad
Notes détaillées
Lieux d'intérêts à proximité
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Aéroport Marrakech-Ménara4,5 km
Synthèse des avis pour : Riad & Spa Esprit Du Maro
Avis positifs
Riad décoré et authentique
Plusieurs avis soulignent la beauté, la décoration soignée et l'authenticité de l'établissement, avec une architecture et des patios appréciés par les clients.
Propreté et entretien
Nombreux clients mentionnent un riad propre et bien entretenu, y compris les espaces communs, la piscine et les terrasses.
Personnel accueillant et serviable
Beaucoup d'avis rapportent un personnel aimable et disponible, attentif aux recommandations et aidant les clients durant le séjour.
Chambres confortables et spacieuses
Plusieurs commentaires indiquent des chambres grandes, confortables et des salles de bain bien équipées, avec literie jugée confortable par plusieurs voyageurs.
Petit-déjeuner, terrasse et bien‑être appréciés
Plusieurs clients ont apprécié le petit‑déjeuner (parfois fait maison), la terrasse/rooftop agréable et les prestations bien‑être (hammam, massages) proposées.
Avis négatifs
Qualité et professionnalisme du service variable
Plusieurs séjours rapportent un service irrégulier : de très bonnes expériences mais aussi des cas de personnel ou de direction perçus comme impolis, peu professionnels ou peu réactifs aux problèmes.
Accès difficile dans la médina
Plusieurs avis signalent que l'entrée est peu visible et que l'accès implique de longues ruelles étroites; certains clients ont eu des difficultés avec le trajet depuis le taxi et des sollicitations pour pourboires.
Problèmes d'équipements sanitaires et confort
Certains clients ont constaté des problèmes (lavabo bouché, douche mal fixée, eau chaude limitée, piscine non chauffée, absence de chauffage en saison froide) affectant le confort.
Petit‑déjeuner / repas parfois décevants ou coûteux
Plusieurs avis notent que le petit‑déjeuner peut être simple ou de qualité inégale (jus bas de gamme, options limitées) et qu’un dîner pris sur place a parfois été jugé cher pour la qualité.
Manque de certains services/commodités et pratiques commerciales
Des clients ont regretté l'absence de petits équipements (fer à repasser, bouilloire, eau en bouteille), une salle de sport peu équipée, des tentatives d'upsell pour excursions et une préférence pour les paiements en espèces pour certaines prestations.
Questions fréquentes
Le riad compte 12 chambres de catégories variées; certaines chambres peuvent accueillir un lit d'appoint ou un lit bébé sur demande. Contactez la réception pour connaître la configuration maximale selon la chambre choisie.
Oui, une piscine extérieure se trouve dans l’un des patios et est accessible aux clients; des transats et terrasses sont également disponibles. Les détails d’accès peuvent être précisés à la réception.
Le riad propose des transferts aéroport sur demande; il est recommandé de réserver le transfert à l’avance auprès du riad. L’aéroport de Marrakech-Menara se situe à environ 20 minutes en voiture.
Le restaurant sert une cuisine marocaine traditionnelle et propose le petit‑déjeuner; les demandes alimentaires particulières peuvent être prises en compte sur demande. Pour garantir un régime halal spécifique, merci de prévenir le riad avant l’arrivée.
Le riad dispose d’un spa d’environ 200 m² avec hammam, plusieurs salles de massage et une petite salle de fitness; les soins sont disponibles sur réservation. Il est conseillé de réserver les rendez‑vous spa à l’avance.
La place Jemaa el‑Fna se trouve à environ 10 minutes à pied et le Palais Badii à environ 15 minutes; les souks et monuments principaux de la médina sont très proches. La réception peut vous conseiller des circuits et guides.
La médina se parcourt principalement à pied, et les taxis sont facilement accessibles depuis les portes de la médina; le riad peut aider à organiser des transferts ou excursions. Le site indique qu’un parking est disponible sur place.
L’enregistrement se fait généralement de 14:00 à 00:00 et le départ entre 10:30 et 11:00. Une pièce d’identité avec photo est demandée à l’arrivée.
Vous trouverez des épiceries et petits commerces au sein de la médina pour l’essentiel; les supermarchés plus grands se situent hors de la médina. La réception peut indiquer les magasins proches et organiser des livraisons si nécessaire.
Les animaux ne sont pas acceptés. La privatisation ou l’organisation d’événements sur la terrasse peut être étudiée sur demande ; contactez le riad pour discuter des modalités.